En principio hay que saber que vender significa dar una cosa a una persona por un precio convenido. el fundamento para la creación de nuestra estrategia comercial y de comunicación. Vender, el precio varia, puede ser emoción, energía, recursos, tiempo, contactos, dinero., entre otros.
Una estrategia comercial y de comunicación si bien implica vender no lo significa, es decir, es más bien un enfoque al producto o servicio, y esto significa muchas más cosas: atención antes de conocer al clientes, la experiencia que este tiene como primera impresión, el intercambio comercial, etc..
La estrategia comercial y de comunicación buscará:
Vender la empresa
Vender Usted
Vender a su equipo de trabajo
Vender su técnica y/o conocimientos
Vender su trayectoria
Vender sus certificaciones, distinciones y demás
Vender su estilo de vida y causas sociales
Problema: Comprender lo anterior.
Aprender a preguntar de mil formas diferentes ¿Qué necesita? A mi cliente y las personas de mi entorno, esta es la primera parte para entender lo mejor posible a nuestro negocio.
Escuchar y traducir esto a un producto o servicio es un reto. (de ahí la necesidad de usar las diferentes herramientas que hemos venido platicando en los últimos programas, (Proceso comercial, reglas de comunicación, historias de empresarios que ya lo estan haciendo, uso de datos duros, investigación como método, historia como lecciones a aprender, antropología y psicología para entender el comino del consumidor entre otras.). Para asegurar que usted venderá es necesario construir continuamente modelos, prototipos y presentarlos a su consumidor y actores asociados para al ver la reacción – interacción, pueda corregir y mejorar todo, así cuando salga al mercado formalmente la probabilidad de éxito, será mucho más alta.
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